Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : à compléter par Xalivo Nuriza. Ce document décrit, à titre général, la manière dont Xalivo Nuriza collecte, utilise et protège les informations des utilisateurs de son site et de ses services.
1. Introduction
Xalivo Nuriza attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, prospects et clients. La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les personnes concernées des conditions dans lesquelles leurs données sont collectées, traitées, conservées et sécurisées lors de l'utilisation de notre site et de nos services. Ce document est un modèle général destiné à être adapté et complété selon les activités réelles de Xalivo Nuriza et les obligations légales applicables.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est Xalivo Nuriza. Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser les coordonnées mentionnées sur notre page Contact.
3. Données collectées
Selon votre utilisation du site et de nos services, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :
Données d'identification
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société, fonction, renseignés notamment via les formulaires de contact ou d'essai gratuit.
Données de connexion
Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite et autres informations techniques collectées automatiquement lors de la navigation.
Données d'usage du service
Informations relatives à l'utilisation de la plateforme, préférences de compte et interactions avec les fonctionnalités proposées.
Cookies et traceurs
Données collectées via des cookies techniques et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience ou de personnalisation, sous réserve de votre consentement lorsqu'il est requis.
4. Finalités du traitement
Les données collectées peuvent être utilisées pour : la fourniture et l'amélioration de nos services, la gestion des demandes de contact et d'essai gratuit, la communication d'informations commerciales ou techniques relatives à Xalivo Nuriza, la gestion de la relation client, la sécurisation du site et la lutte contre la fraude, ainsi que le respect de nos obligations légales et réglementaires.
5. Base légale des traitements
Selon les cas, nos traitements de données reposent sur : l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (par exemple lors d'une demande d'essai gratuit), le consentement de la personne concernée (notamment pour certains cookies), l'intérêt légitime de Xalivo Nuriza (amélioration du service, sécurité), ou le respect d'une obligation légale.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées aux équipes internes de Xalivo Nuriza habilitées à les traiter. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils de communication, analyse d'audience) agissant pour le compte de Xalivo Nuriza et soumis à des obligations de confidentialité, ainsi qu'aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée le cas échéant des délais de prescription légale applicables. Les durées précises de conservation dépendent de la nature des données et doivent être définies par Xalivo Nuriza en fonction de son activité réelle.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience ou d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Ce paramétrage peut cependant limiter certaines fonctionnalités du site.
9. Sécurité des données
Xalivo Nuriza met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Aucun système de sécurité n'étant infaillible, Xalivo Nuriza ne peut toutefois garantir une sécurité absolue des données transmises via Internet.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez, sous réserve des conditions prévues par la loi, des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
Droit d'opposition et de limitation
Vous opposer à un traitement ou en demander la limitation, notamment à des fins de prospection.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Xalivo Nuriza via les coordonnées indiquées sur la page Contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
11. Transferts de données
Si des données sont amenées à être transférées en dehors de votre pays de résidence, Xalivo Nuriza veillera à mettre en place les garanties appropriées exigées par la réglementation applicable, dans la mesure requise par les traitements concernés.
12. Modifications de la présente politique
Xalivo Nuriza se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire, technique ou commerciale. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, veuillez utiliser les informations de contact disponibles sur notre page Contact.
Ce document constitue un modèle général de politique de confidentialité et ne saurait se substituer à un avis juridique. Xalivo Nuriza recommande de faire adapter ce contenu par un professionnel qualifié en fonction de son activité réelle et des réglementations en vigueur.